🚀 Afin de vous faciliter la gestion des arrivées sur vos événements, HelloAsso lance pour vous son application de scan des billets ! Elle est d'ores et déjà disponible en version Bêta sur le Play Store, rendez-vous sur l'article dédié pour plus d'informations.🚀

Comment éditer mes d’adhésions ?

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 2 sur 2

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous

Retour en haut

Commentaires

12 commentaires

  • Avatar
    mfrb mfrb

    Bonjour, comment procéder pour proposer une adhésion à des personnes morales (commune, association, institution) ?

  • Avatar
    Sarah Mounier

    Bonjour,

    La démarche pour proposer des adhésions à des personnes morales n'est pas différente.

    Un mandataire devra effectivement être désigné au nom de l'organisme, mais l'association peut gérer ses fichier d'adhésion sans forcément en tenir compte.

  • Avatar
    Valoteau Cyrille

    Bonjour,

    Pour adhérer à notre association, il faut être parrainé. Comment puis-je insérer ce critère dans la campagne d'adhésion. Merci.

  • Avatar
    DEPERIERS Fabien

    Bonjour et merci pour votre site que je viens de découvrir et qui va grandement simplifier la vie de notre asso.

    Est-il possible de proposer à l'adhérent de choisir entre paiement comptant et paiement en 3 fois au lieu de créer un tarif avec paiement comptant et un tarif paiement 3 fois ?

    D'autre part est-il possible ou sera-t-il possible de ne pas donner de dates fixes pour le 2e et 3e paiement mais simplement M+1 et M+2 du paiement initial ?

    Je vous remercie par avance de votre retour. A bientôt.

     

  • Avatar
    Sarah Mounier

    Bonjour Cyrille,

     

    Il n'est pas possible de limiter directement une adhésion mais il existe des contournements : 

    - Vous pouvez modifier le statut de votre campagne en "Privé" et ne communiquer le lien qu'aux futurs adhérents parrainés et/ ou potentiels parrains afin qu'ils le partagent aux futurs adhérents.

    - Je vous conseille de spécifier dans la sections "Description" du tarif qu'une adhésion n'est valable que si elle a été parrainée par un membre. Vous pouvez ajouter un champs supplémentaire personnalisé dans le formulaire afin de demander aux nouveaux adhérents de citer le nom de leur parrain.

    - Vous pouvez ajouter un champs supplémentaire personnalisé obligatoire demandant le nom du parrain, mais aussi un document à charger type "document de parrainage officiel" que vous aurez créé de votre côté (à compléter et signer par le parrain et son filleul)

     

    J'espère que ces réponses vous apporteront l'éclairage que vous souhaitiez.

     

    Bonne journée

  • Avatar
    Sarah Mounier

    Bonjour Fabien,

    Vous pouvez tout à fait proposer un tarif avec paiement comptant et un tarif paiement en 3 fois.

    Pour le moment, c'est à l'association de choisir les échéances de paiement. Cependant je vous remercie pour votre suggestion et le partagerai à notre équipe technique afin qu'elle soit étudiée pour de futures évolutions du site.

     

    Je vous souhaite une bonne journée.

  • Avatar
    Lasselin René

    Bonjour,

    Tout d'abord, bravo pour votre site il va grandement simplifier la vie de notre asso

    Nous sommes entrain d'étudier les possibilités offertes par votre site et plus précisement la possibilité de fournir la carte d'adhérent  

    Est il possible de personnaliser la carte ? 

    Nous utilisons l'adhésion sur année glissante, nos adhérents bénéficient de réduction sur présentation de leur carte pendant leur période d'adhésion, le modèle actuel de carte indique A adhérer le : par conséquent la date de validité n'est pas présente

    Par avance, merci

    Bonne journée.

     

     

      

     

  • Avatar
    Camille

    Bonjour,

    Merci pour votre retour !

    A l'heure actuelle il n'est pas possible de personnaliser la carte d'adhésion émise par HelloAsso. En revanche, nous prenons bien en compte votre retour et nous allons voir avec notre équipe de développement s'il est possible d'ajouter la date de fin de validité de l'adhésion sur la carte.

    Merci de votre compréhension.

    Camille, chargée de relation utilisateurs

  • Avatar
    benedicte.joan

    Bonjour est il possible de supprimer un adhérent? Merci

  • Avatar
    Sarah Mounier

    Bonjour,

     

    Non, cette manipulation n'est pas possible sur notre site. C'est pourquoi il est conseillé de créer un nouveau formulaire d'adhésion pour chaque année.

    Si un adhérent réalise deux paiements par erreur, n'hésitez pas à nous contacter.

     

    Je vous souhaite une bonne journée.

  • Avatar
    HERRERA Christophe

    Bonjour, 
    est -il possible de rendre un achat obligatoire ?
    pour faire un achat il faut être adhérent ; donc la carte d'adhésion à 10€ est obligatoire (et positionner directement sur 1) - avec aussi la possibilité que deux personnes puissent adhérer.

  • Avatar
    Sarah Mounier

    Bonjour Christophe,

     

    Non, il n'est pas possible de rendre un achat obligatoire. En revanche, vous pouvez préciser dans la description de tarif qu'un achat sans carte d'adhérent pourra être refusé par vos soins.

     

    Je vous souhaite une bonne journée.

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.