Que faites vous des données de mes contributeurs et de mon association ?

Les informations personnelles des donateurs sont bien conservées par HelloAsso, qui les met à la disposition de l'association bénéficiaire de la transaction.

Cette conservation des données est nécessaire car elles sont liées à une transaction, dont nous devons garder trace en cas de demande de remboursement ou de renvoi de reçu par exemple.

En revanche, HelloAsso n'utilise en aucun cas ces informations pour communiquer sur son offre de service et ne les transmet à aucun organisme tiers.

 

4 Commentaires

  • 0
    Avatar
    direction

    Bonjour,

    apparemment le formulaire d'adhésion rend obligatoire les champs de coordonnées (adresse...) quoiqu'on fasse avant dans la partie personnalisable.

    Nous ne souhaitons nécessairement collecter toutes ces infos. Est-ce nécessaire ?

    merci

  • 0
    Avatar
    Camille

    Bonjour,

    Il s'agit en effet d'informations nécessaires à la sécurisation des paiements. Elles sont donc demandées à toute personne réalisant un paiement sur HelloAsso.

    Merci de votre compréhension !

  • 0
    Avatar
    direction

    Ok, compris.

    Mais si on ne demande aucune info dans le formulaire personnalisable, l'adhérent doit remplir 2 x de suite son prénom et son nom. Est-ce qu'il serait possible que le prénom et le nom de la page obligatoire soit pré-rempli avec le nom du 1er adhérent de la page précédente ? ou de ne pas afficher cette page si aucun renseignement supplémentaire n'est demandé ?

    Merci

  • 0
    Avatar
    Camille

    Bonjour,

    Cela sera sans doute modifié dans des évolutions à venir sur notre plateforme mais nous manquons encore de visibilité sur ce sujet. Nous prenons en tout cas bien note de votre suggestion.

    Merci de votre compréhension !

    Camille, chargée de relation utilisateurs.

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.