Comment supprimer ma campagne ?

Votre association souhaite supprimer des campagnes dont vous n'avez pas ou plus d'utilité sur HelloAsso ? Suivez le guide, c'est par ici ! Trois options s'offrent à vous selon votre situation :

Cas n°1 - vous souhaitez que votre campagne ne soit plus active mais reste visible sur votre page association ?

Par exemple, pour permettre à vos adhérents de retrouver vos actions passées, démontrer un niveau d'activité etc.

Pour cela, vous pouvez :

• pour le crowdfunding : moduler la date de fin de collecte
• pour une billetterie : moduler  le nombre de places disponibles ou la date limite d'inscription à l'événement afin le message : "cet événement n'est plus disponible" s'affiche
• pour une adhésion : moduler le nombre d'adhésions ou la date limite d'adhésion afin que le message "cette campagne n'est plus disponible" s'affiche

Les campagnes de dons, quant à elles, ne peuvent pas être inactives et présentes sur la page association.  

Cas n°2 - vous souhaitez que votre campagne ne soit plus visible sur HelloAsso mais qu'elle reste accessible dans espace administrateur ?

Pour cela: dans votre administration de la campagne, cliquez sur le bouton "désactiver". 

Vous pouvez retrouver une campagne désactivée en cochant la case "Désactivé".

Attention ! Le formulaire de vente ne se désactive pas de la même manière !

Vous pouvez déterminer le statut de votre formulaire afin de pouvoir le rendre public ou non, voire supprimer votre page si vous ne souhaitez plus qu'elle soit accessible publiquement.

Cochez "Publier mon formulaire" afin que celui-ci soit en ligne. Décochez cette même case afin de le désactiver.

Cas n°3 - vous souhaitez supprimer définitivement votre campagne, qu'elle disparaisse de votre page association et de votre espace administrateur ?

La suppression totale concerne uniquement les campagnes qui n'ont enregistré aucune action (aucune inscription, aucun paiement). 

Par exemple, vous souhaitez supprimer une campagne utilisée comme test.

Pour cela : dans la rubrique concernée par votre campagne (don, crowdfunding, adhésion, billetterie) cliquez pour changer l'affichage en "mode liste" (par défaut, il est en mode vignette). 

Puis, cliquez sur le pictogramme "corbeille" pour la supprimer définitivement.