Comment supprimer ou désactiver ma campagne ?

Votre association souhaite supprimer des campagnes dont vous n'avez pas ou plus d'utilité sur HelloAsso ? Suivez le guide, c'est par ici ! Trois options s'offrent à vous selon votre situation :

Cas n°1 - vous souhaitez que votre campagne ne soit plus active mais reste visible sur votre page association ?

Par exemple, pour permettre à vos adhérents de retrouver vos actions passées, démontrer un niveau d'activité etc.

Pour cela, vous pouvez :

• pour le crowdfunding : moduler la date de fin de collecte,
• pour une billetterie : moduler  le nombre des places disponibles ou la date limite d'inscription à l'événement afin d'avoir le bandeau en haut de votre billetterie avec le message : "cet événement n'est plus disponible",
• pour une adhésion : moduler le nombre d'adhésion disponible ou la date limite d'adhésion afin d'avoir le bandeau en haut de votre campagne d'adhésion le message "cette campagne n'est plus disponible".

Les campagnes de dons, quant à elles, ne peuvent pas être inactives et présentes sur la page association.  

Cas n°2 - vous souhaitez que votre campagne ne soit plus visible sur HelloAsso mais qu'elle reste accessible dans espace administrateur ?

Nous vous invitons à procéder de la manière suivante :

1. Rendez-vous dans votre panneau d'administration,
2. Choisissez l'onglet approprié : Mes dons ou  Mes crowdfunding ou Mes adhésions ou Mes billetteries,
3. Cliquez sur le bouton à droite "liste" 
4. Ensuite cocher la campagne qui vous intéresse, puis sur la clé à molette pour choisir le statut,
5. Enfin, choisissez le statut Désactivé, et voilà ! ;)

Vous pouvez retrouver une campagne désactivée en cochant la case "Désactivé".

Cas n°3 - vous souhaitez supprimer définitivement votre campagne, qu'elle disparaisse de votre page association et de votre espace administrateur ?

La suppression totale concerne uniquement les campagnes qui n'ont enregistré aucune action (aucune inscription, aucun paiement). 

Par exemple, vous souhaitez supprimer une campagne utilisée comme test.

Pour cela : dans la rubrique concernée par votre campagne (don, crowdfunding, adhésion, billetterie) cliquez pour changer l'affichage en "mode liste" (par défaut, il est en mode vignette). 

Attention, pensez à désactiver la campagne en question avant sa suppression! Voici comment vous pourrez modifier le statut de votre campagne : Modifier le statut de ma campagne . 

Puis, cliquez sur le pictogramme "corbeille" pour la supprimer définitivement.