Dans quels cas peut-il être intéressant d'utiliser des codes promos sur votre formulaire d'adhésion HelloAsso, et comment paramétrer un ou plusieurs codes promos ? Nous vous donnons la marche à suivre ci-dessous.
Pourquoi ajouter des codes promos sur mon formulaire d'adhésion ?
La fonctionnalité des codes promos vous permet de déterminer des réductions entièrement personnalisables sur vos tarifs d'adhésion ou de billetterie. Quelques exemples d'utilisation :
- Proposez une réduction aux adhérents qui adhèrent dans le premier mois suite à l'ouverture de votre collecte de cotisation
- Partagez un code promo pour les "early birds" en créant une réduction de 15 % sur une période déterminée
- Paramétrez une promotion pour les ré-adhésions,
- ...
Ajouter un code promo
Vous pouvez ajouter un code promo à n'importe quel moment : à la création de votre adhésion, à l'édition de celle-ci, même si vous avez déjà reçu des paiements, vous êtes complètement libres !
Pour cela :
- Connectez-vous à votre compte association
- Sur le tableau de bord, rendez-vous dans la catégorie "Adhésion"
- Cliquez sur "Administrer" sous la vignette de la campagne que vous souhaitez éditer, ou bien créez une nouvelle campagne.
- Dans l'onglet "Edition > Tarifs" , cliquez sur la ligne "Code promo"
- Cliquez sur "Ajouter un code promo" et personnalisez-le grâce aux informations des différents champs.
Voici alors ce qui s'affiche lorsque vous souhaitez ajouter un nouveau code promo :
Type de réduction
| Réduction fixe | créé une réduction d'un montant fixe qui s'appliquera sur le total autant de fois que le nombre de billets applicables sélectionnés |
| Réduction en % |
créé une réduction en pourcentage sur le(s) montant(s) du ou des billet(s) applicable(s) |
Tarifs concernés
Le code promo peut s'appliquer à tous les tarifs, ou bien à un ou plusieurs tarifs spécifiquement. Par défaut, le code promo s'appliquera à tous les tarifs.
A noter
Vous ne pouvez pas générer de code promo sur des tarifs libres.
Nombre d'utilisations
Le code promo peut être configuré comme illimité, soit limité à un certain nombre d'utilisations. Une utilisation correspond à la réduction sur une adhésion. Si une même personne inscrit plusieurs personnes, et qu'il applique un code promo à l'ensemble de la transaction, cela comptabilisera plusieurs utilisations du code promo.
Période de validité
Par défaut, le code promo a une validité illimitée. Mais vous pouvez choisir de limiter sa période d'utilisation, ce qui est particulièrement utile notamment dans le cadre de réduction pour des tarifs "premières ventes".
La date de début doit être postérieure ou égale à la date du jour et la date de fin doit être postérieure à la date de début de validité.
Gestion des codes promos
Les codes promos peuvent être créés, édités ou supprimés à tout moment. Ils ne sont jamais visibles sur la page publique de l'association ou la page de collecte : ils doivent être directement communiqués aux adhérents.
Pour l'utilisateur
L'utilisateur pourra ajouter le code promo sur la page de sélection de son tarif d'adhésion.
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- Choisir la période de validité du formulaire d'adhésion
Commentaires
2 commentaires
Bonjour!
Comment savoir quel code promo a été utilisé par l'utilisateur ?
Pour être exact, j'ai actuellement plusieurs codes promo créés, j'aimerais savoir combien d'utilisations ont été faites de chacun de ces codes.
Pour le moment, je sais combien de personnes ont globalement utilisé des codes de réduction (puisque le montant de la transaction apparaît dans la case "paiement"), mais pas quel code ils ont utilisé individuellement.
Où puis-je voir cette information ?
Merci!
Bonjour Simon !
Aujourd'hui nous ne proposons pas encore de système complet de suivi des codes promos. En revanche il s'agit d'un élément sur lequel nous allons intervenir afin de répondre à ce besoin. Je ne peux cependant pas vous indiquer sous quel délai cette fonctionnalité pourrait être ajoutée mais il s'agit d'un point que nous allons adresser dans nos évolutions à venir.
Merci de votre compréhension.
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