Quelles sont les modalités de versement ?

Quelles conditions faut-il respecter pour recevoir les dons ?

Pour recevoir les sommes que vous avez collectées via HelloAsso, vous devez collecter au nom d'une association française, publiée au journal officiel.

Pour percevoir votre collecte, il faut simplement que vous pensiez à vous authentifier et à renseigner votre RIB dans votre interface de gestion.

authentification_new.png

A quelle fréquence vais-je recevoir les virements ?

Les sommes collectées sur HelloAsso sont reversées chaque mois par virement bancaire sur le compte de votre organisme.

Les virements sont réalisés aux environs 10 du mois suivant la collecte. Ainsi, début juin vous recevrez l'ensemble des transactions réalisées au cours du mois de mai (du 1er au 31).

Vous recevrez les dons à partir du moment où vous avez bien réalisé votre authentification. Le virement des dons reçus via HelloAsso n'est pas soumis au fait d'avoir terminé votre campagne, ni d'avoir atteint votre objectif de collecte.

 

6 Commentaires

  • 0
    Avatar
    camille clemot

    Bonjour Camille!

    Nous nous demandions si le fonctionnement des versements (une fois par mois) allait rester comme ça ou si vous envisagez de le modifier?

    Nous fonctionnons souvent avec des "appels à l'aide", un peu en urgence, quand nous recueillons des animaux blessés etc. Or le fait de ne récupérer l'argent que le mois suivant est un frein pour nous... 
    Nous aimons beaucoup le principe d'HelloAsso et sommes en train d'en découvrir toutes les possibilités, mais sur ce point-là, nous hésitons à recommander Paypal à nos donateurs :/
    Qu'en pensez-vous?

    Merci d'avance,
    Pauline

  • 0
    Avatar
    Camille

    Bonjour,

    Nous comptons modifier les modalités de versement pour que celles-ci soient plus fluide, il s'agit de nos projets de développement à venir ! Nous devrions bientôt pouvoir vous proposer une gestion plus flexible et plus efficace pour vos reversements. Je ne peux pas encore vous communiquer de date mais sachez qu'il s'agit d'un besoin que nous avons bien identifié.

    En espérant avoir pu vous renseigner !

    Camille, chargée de campagne HelloAsso

  • 0
    Avatar
    louis.sapede

    Bonjour, nous avons lancé une campagne de crowdfunding il y a 1 mois environ, et notre association viens d'être authentifié. Cependant notre crowdfunding se termine le 2 juin, est-il possible de récolter l'argent obtenue à cette date ou devrons nous obligatoirement attendre le 10 juin ?

    Cordialement

  • 0
    Avatar
    Camille

    Bonjour Louis,

    Il n'est pas possible à l'heure actuelle de procéder à des reversements sous d'autres délais que les reversements mensuels effectués tous les mois aux environs du 10. Pour votre crowdfunding, les sommes collectées vous serons donc reversées aux alentours du 10 juin si votre association est bien authentifiée.

    En espérant avoir pu vous aider !

    Camille, chargée de relation utilisateurs.

  • 0
    Avatar
    Gautier Castelain

    Comme beaucoup d'utilisateur de votre service je souhaite avoir la possibilité de reversé les sommes collecté par votre service suite a l'activation d'un bouton sur mon compte et pas uniquement devoir attendre le 10 du mois prochain.

    Je ne pense pas que cela changerai les délais mais cela me permettrai de réellement considéré l'argent collecté a travers votre service comme l'argent de mon association. 

  • 0
    Avatar
    Camille

    Bonjour Gautier,

    Je vous remercie pour votre retour. Malheureusement à l'heure actuelle seul le reversement mensuel est possible. Nous sommes en train de mettre en place de nouveaux processus de transfert de manière à ce que vous puissiez recevoir les dons avec une fréquence plus courte (tous les 15 jours par exemple) mais l'activation du reversement sur demande de l'association ne sera peut-être pas disponible, afin de garantir la sécurité des paiements.

    N'hésitez pas à suivre nos actualités afin de pouvoir être informé lorsque nous pourrons mettre en place un reversement plus régulier.

    En espérant avoir pu vous renseigner

    Camille, chargée de relation utilisateurs.

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.